打开开云买电竞比赛的平台，很多人第一件事是找比赛入口，第二件事是找自己常用的功能。这篇把当前站内主要栏目的位置和用途过一遍，方便你下次直接点，不用到处翻。
先确认一下你进的是哪个页面。如果你是从浏览器直接输网址进来的，看到的是网页版；如果你用的是手机App，界面布局会稍微不一样，但栏目名称和逻辑基本一致。网页版和移动端的账号数据是互通的，不用重复注册。
比赛入口在哪
最常用的比赛列表，一般在首页顶部导航栏的“电竞”或“赛事”标签下。点进去默认显示今日热门赛事，按时间顺序排列。如果你想看特定游戏，比如DOTA2、CS2或者英雄联盟，页面上方有游戏筛选标签，点一下就能过滤。
这里有个容易忽略的地方：比赛列表默认只显示未来24小时内的场次。如果你想看更早的赛果或者往后几天的赛程，需要点列表上方的“赛程”或“结果”切换按钮。赛程是未来几天的预告，结果是已经打完的比赛，两个入口挨在一起，别点错。
直播和数据的入口
比赛列表里每一场赛事右侧会有一个“直播”或“详情”按钮。点“直播”会直接跳转到视频播放页，如果比赛还没开始，页面会显示倒计时或预告信息。点“详情”则进入该场比赛的数据页，包括双方近期交手记录、当前排名、地图池等。
有一点要说明：不是所有比赛都有直播信号。部分小型赛事或版权受限的场次，详情页会标注“无直播”或“仅数据”。这种情况下，你只能看到实时比分和基础数据，画面没法看，这是版权方的限制，不是平台故意省事。
个人中心和常用工具
页面右上角（网页版）或底部导航栏（App）是个人中心入口。这里能查到的内容包括：账号余额、投注记录、收藏的赛事、以及站内消息通知。如果你之前收藏过某场比赛，系统会在开赛前15分钟发一条提醒，这个功能在赛事详情页的“收藏”按钮里设置。
另外，如果你找“客服”或者“帮助中心”，通常在页面最底部，或者个人中心页内的“帮助”选项里。常见问题（比如充值没到账、比赛改期怎么处理）都有标准答复，直接搜关键词比等人工客服快。
入口找不到或打不开怎么办
如果你按上面说的位置找不到对应栏目，先检查两件事：
一是版本。网页版如果是旧版浏览器缓存，可能显示的还是老界面，强制刷新一下（Ctrl+F5）或者清一下缓存。App用户去应用商店看下有没有更新版本，版本落后偶尔会导致新栏目不显示。
二是网络。部分赛事直播对网络要求较高，如果页面能打开但视频一直转圈，切换一下网络（比如从WiFi换到移动数据）通常能解决。
如果这两步都试过还是不行，那就直接联系在线客服，把截图发过去，说明你用的是网页版还是App，客服那边能查到具体是哪里出了问题。别自己反复试，浪费时间。
补充一句
开云Kaiyun体育官方网址的网页版和开云Kaiyun官方app手机版在栏目设置上基本同步，但如果你用的是旧版本App，可能会少一两个新功能入口。建议保持App更新到最新版，省得找东西的时候发现按钮不存在。
栏目导航这件事，说白了就是记住两个大方向：比赛相关在顶部，个人相关在右上角或底部。把这两个位置摸熟，日常用起来就不会迷路。
